#IDEALNYDODATEK
Live Chat
Live Chat zintegrowany z Messengerem
Umożliwi Ci bezproblemową komunikację z klientami bezpośrednio przez Facebooka.
- Wszystkie wiadomości w jednym miejscu
- Podłączenie do Twojego fanpage’a
- Opcja dostosowania koloru Chatu
- Możliwość ustawienia automatycznych odpowiedzi
Live Chat zintegrowany z Whatsappem
Pozwoli Ci na bezpośrednią i szybką wymianę wiadomości z klientami, korzystającymi z WhatsApp
- Kontakt łatwiejszy niż przez SMS
- Łatwy dostęp
- Wzrost zaufania klientów
- Możliwość kontaktu poprzez urządzenia mobilne
Dlaczego potrzebujesz Live Chat’u?
Krótszy czas odpowiedzi
Klienci nie muszą czekać na odpowiedź e-mailową ani na połączenie telefoniczne. Dzięki live chat mogą uzyskać szybką odpowiedź na swoje pytania lub rozwiązać problemy niemalże natychmiast.
Poprawa obsługi klienta
Live chat umożliwia spersonalizowaną obsługę klienta poprzez bezpośrednią interakcję. Możesz również dostosować odpowiedzi do indywidualnych potrzeb klienta i zapewnić bardziej satysfakcjonujące doświadczenie.
Zwiększenie konwersji
Według raportu opublikowanego przez Forrester Research, firmy zgłaszają średnio 10-15% wzrost konwersji po wdrożeniu live chatu.
Dostęp do historii rozmów
Wszystkie wiadomości pozostaną na Twoim Messengerze lub Whatsappie, dopóki ich nie skasujesz.
Najczęściej zadawane pytania FAQ
Tak, głównie można zmienić kolor, aby Live Chat harmonijnie współgrał z designem Twojej strony.
Tak. Wszystkie wiadomości są szyfrowane bezpośrednio przez komunikator Messanger/Whatsapp. Wtyczka zainstalowana na stronie nie przechowuje żadnych danych i rozmów.
Nie, został zaprojektowany tak, aby być jak najmniej inwazyjny i nie wpływać negatywnie na wydajność strony.
Cennik
Live Chat
300zł
netto
- Mała chmurka w prawym dolnym rogu pozwalająca na natychmiastowy kontakt z Twoją firmą
- Realizacja w 3 dni robocze
- Płatność jednorazowa
- Aby zamówić, skontaktuj się ze swoim Project Managerem